赛富时（Salesforce）首席履行官马克・贝尼奥夫（Marc Benioff）近日在谈及东说念主工智能怎么匡助公司减少职工数目时默示，公司已镌汰 4000 个客户救援岗亭。
贝尼奥夫是在一场播客访谈中披露这一裁人野心的。“我已将这一岗亭的东说念主数从 9000 东说念主缩减至约 5000 东说念主，因为咱们不再需要这样多东说念主力，” 贝尼奥夫在野心东说念主工智能对赛富时运营的影响时默示。
赛富时一直处于东说念主工智能立异的前沿，并打造了名为 “Agentforce” 的客户服务机器东说念主体系。
赛富时周二向好意思国宇宙播送公司旧金山湾阔别台（NBC Bay Area）发表声明称：“成绩于 Agentforce 带来的效益提高与成果优化，咱们贬责的救援工单数目有所下跌，因此不再需要主动填补救援工程师岗亭的空白。”
这次裁人之前，贝尼奥夫已于本年夏天晓示，在总部位于旧金山的赛富时，东说念主工智能承担的责任量占比最高已达 50%。
东说念主力资源参谋人劳里・鲁蒂曼（Laurie Ruettimann）默示，东说念主工智能正影响多个行业的事业情况。
“好意思国各地都出现了径直由东说念主工智能激励的裁人，” 鲁蒂曼指出，并补充称，不管是但愿保住现存责任的东说念主，已经正在找责任的东说念主，都需要学习生人段。
“要是你的东说念主脉能帮你找到责任，早就帮你找到了，昨天就该帮你找到了，” 鲁蒂曼说，“拓展视线、开朗眼界并平静新东说念主，这得靠你我方。”
分析师埃德・都特伦（Ed Zitron）默示，一些科技公司在疫情技艺过度招聘，如今却将裁人报怨于东说念主工智能。他指出，这些公司当今正试图通过声称 “提高成果” 来蛊惑投资者。
“这透彻是一种‘不吝一切代价追求增长’的心态，” 都特伦说，“独一进军的即是增长，即便这会毁灭东说念主们的生涯，即便这会让公司运营恶化、居品性量下跌。”
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职守剪辑：王长生